Aux Outils Métiers mis en place

Après déploiement de la solution retenue, formation à son utilisation
Accompagnement par le biais d'assistance à la demande :

• Site dédié au support avec suivi des tickets d'assistance
• Prise de main à distance

Bureautique

• Suite LibreOffice (Calc, Writer, Impress)
• Mozilla Thunderbird (gestion des mails / agenda / contacts)

Aux Risques informatiques

• Sensibilisation aux divers risques (accès au réseau interne, virus, perte de données, appareils mobiles, réseaux sociaux...)
• Formation à l'utilisation d'outils sécurisés
  • stockage de mot de passe
  • stockage de données chiffrées
  • échange de données chiffrées
  • protection des ordinateurs portables, smartphone et tablettes
  • sauvegardes
• Formation spécifique à l'environnement de l'entreprise